Communications
Une seule boîte pour échanger avec les patients
Les conversations avec les patients et avec l’équipe, les rappels de rendez-vous et les campagnes, au même endroit.
Écrans du logiciel avec des données d’exemple.
Rappels de rendez-vous
Les rendez-vous du jour avec l’état de chaque canal : e-mail, SMS et WhatsApp.
- Envoi automatique de 1 heure à 1 semaine avant, à l’heure choisie et avec un second rappel.
- Renvoi par un canal ou à toute la liste.
Boîte de réception
WhatsApp, SMS, e-mail, chat du site, Facebook et Instagram dans une seule boîte, avec un filtre par canal.
Dans le dossier
Chaque conversation reste dans le dossier de son patient. Une personne qui écrit sans être patiente est enregistrée depuis la conversation.
Campagnes
Par e-mail, SMS ou WhatsApp, aux patients que le cabinet sélectionne : par dernière visite ou par absences. En brouillon ou envoyées.
Messages internes
Conversations entre le personnel du cabinet, dans la même boîte.
Signature à distance
Consentements par WhatsApp, SMS ou e-mail, avec un lien qui expire au bout de 7 jours.
Nouvelle conversation
On choisit le patient et le canal : WhatsApp et SMS avec le téléphone du dossier, e-mail avec son adresse.
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